1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der RTE Media (nachfolgend "Agentur") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").
(2) Die Agentur erbringt ihre Dienstleistungen ausschließlich für Unternehmen, Selbstständige und Gewerbetreibende im Sinne des § 14 BGB.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte zwischen der Agentur und dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
(5) Die Agentur behält sich das Recht vor, die AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden vorab schriftlich oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Online-Werbung an, insbesondere die Einrichtung und Optimierung von Werbekampagnen über Google Ads und Meta Ads.
(2) Zu den Leistungen der Agentur gehören:
-Strategische Beratung und Entwicklung von Online-Werbekampagnen
-Einrichtung und Optimierung von Werbekampagnen
-Werbebudgetverwaltung und -optimierung
-Erstellung von Berichten und Analysen (Reporting)
-A/B-Testing zur Optimierung von Anzeigenperformance
-Keyword-Recherche und kontinuierliche Anpassung von Kampagnenstrategien
-Zielgruppenanalyse zur Maximierung der Werbewirkung
(3) Die Agentur gewährleistet keine bestimmten Erfolgsquoten oder Umsatzsteigerungen.
(4) Zusätzliche Dienstleistungen, wie z. B. Content-Erstellung oder Social-Media-Management, können nach individueller Vereinbarung angeboten werden.
3. Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder per E-Mail zustande.
(2) Die Mindestlaufzeit des Vertrags beträgt einen Monat. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat, wenn keine fristgerechte Kündigung erfolgt.
(3) Individuelle Vereinbarungen müssen in Schriftform erfolgen, um gültig zu sein.
(4) Die Agentur behält sich das Recht vor, Kundenaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Pflichten der Agentur
(1) Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und nach den anerkannten Standards der Online-Werbung zu erbringen.
(2) Die Agentur betreut die Werbekampagnen im vereinbarten Umfang, optimiert sie kontinuierlich und stellt dem Kunden regelmäßig Berichte zur Verfügung.
(3) Die Agentur informiert den Kunden rechtzeitig über notwendige Maßnahmen zur Verbesserung der Kampagnenleistung.
5. Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, der Agentur alle für die Durchführung der Werbekampagnen erforderlichen Materialien, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
(2) Der Kunde ist für die Inhalte und Rechtskonformität der bereitgestellten Werbematerialien verantwortlich.
(3) Der Kunde verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung der vereinbarten Vergütung.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, auf Anfragen der Agentur zeitnah zu reagieren, um Verzögerungen im Kampagnenmanagement zu vermeiden.
(5) Bei Nichterfüllung der Pflichten durch den Kunden haftet die Agentur nicht für daraus resultierende Leistungseinschränkungen.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung erfolgt auf Basis einer monatlichen Pauschale, die individuell mit dem Kunden vereinbart wird.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Stripe, Überweisung oder Lastschrift.
(3) Zahlungen sind unverzüglich nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
(4) Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
(5) Die Agentur behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug die Dienstleistung einzustellen, bis die ausstehende Rechnung beglichen wurde.
7. Haftung & Gewährleistung
(1) Die Agentur haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
(3) Die Agentur haftet nicht für die Sperrung oder Einschränkung von Werbekonten durch Drittanbieter.
(4) Die Haftung der Agentur ist auf die Höhe der Vergütung des letzten Vertragsmonats beschränkt.
8. Datenschutz & Vertraulichkeit
(1) Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Einklang mit der DSGVO.
(2) Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung der Agentur einsehbar.
(3) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich vertraulicher Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
(4) Die Agentur verpflichtet sich, alle Kundendaten sorgfältig zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Agentur.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
(4) Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.